Suporte para o Exchange Server e para os Serviços de Hospedagem do Exchange

Você precisa de ajuda? Considere as seguintes opções disponíveis para o Exchange Server e para os Serviços de Hospedagem do Exchange. Alguns recursos estão em inglês.

Contate os Serviços de Suporte da Microsoft

Encontre suporte online de auxílio ao Produto, telefones de suporte técnico e outros contatos disponíveis para os usuários licenciados. Observe que algumas destas opções incorrem em taxas.

Suporte ao Cliente dos Serviços de Hospedagem do Exchange

Para os clientes que usam os Serviços de Hospedagem do Exchange, como filtro, arquivo, criptografia, ou continuidade, nós ofereceremos assistência técnica através de nossos recursos de suporte capacitados.

Opções dos Serviços de Suporte do Produto

•	Suporte pelo Telefone com um Profissional da Microsoft Para maiores necessidades de um suporte, compre um pacote do Professional Support para contar com a assistência de um especialista quando precisar.

•	Opções de Suporte do Microsoft Services Explore a ampla variedade de opções customizadas, em pacotes, e de auto-ajuda que estão disponíveis para empresas, profissionais de TI, desenvolvedores e nossos parceiros.

•	Opções de Suporte Mundial Encontre as opções de suporte disponíveis, se você estiver fora dos EUA ou Canadá.

•	Política de Suporte do Ciclo de Vida para o Exchange Server 5.5 O suporte do ciclo de vida extendido para o Exchange Server 5.5 será concluído em 31 de dezembro de 2005. Descubra como isto pode afetá-lo.

•	Política de Suporte do Ciclo de Vida para o Exchange 2000 Server O suporte principal acaba em 31 de dezembro de 2005. Saiba o que esperar do programa de suporte extendido da Microsoft.

•	Políticas do Ciclo de Vida de Suporte do Exchange Server Saiba mais sobre o suporte de produtos e as políticas de disponibilidade.

Assuntos Específicos

•	Procure na Base de Conhecimento Todo o banco de dados de artigos e as soluções de problemas da Base de Conhecimento da Microsoft (KB) estão à sua disposição.

•	Eventos e Mensagens de Erros Obtenha informações detalhadas sobre os eventos dos servidores, ações recomendadas aos usuários e dos links para suporte e recursos adicionais neste banco de dados.

•	Os 10 Principais Problemas de Conexão de Banco de Dados do Exchange Server e suas Soluções Solucione os problemas de conexão do seu banco de dados com os artigos úteis da KB.

•	Problemas com o Exchange Server 2003 e o Outlook Web Access Descubra o que fazer para ajudar a garantir a segurança de sua infra-estrutura de mensageria.

Recursos Adicionais de Suporte

•	Grupos de Notícias Sobre o Exchange Server e Outlook Junte-se nas discussões entre usuários a respeito dos problemas e soluções para o Exchange Server.

•	Centro de Suporte do Exchange Server 2003 Localize os principais problemas, os artigos e instruções passo a passo e muito mais no site de Ajuda e Suporte da Microsoft.