Silverlight をインストールするには、ここをクリックします*
Japan変更|すべてのMicrosoft のサイト
Microsoft Japan Home
カスタマー サービス & サポート 
|サポート オンライン|MSN/Windows Live サポート|マイクロソフトについて|サイト マップ
カスタマー サービス & サポート>電話でのお問い合わせ>電話窓口混雑状況

電話窓口混雑状況

マイクロソフト カスタマー インフォメーション センター マイクロソフト パートナー コール センター
マイクロソフト ボリューム ライセンス コール センター
マイクロソフト テクニカル サポート センター

マイクロソフト カスタマー インフォメーション センター

問い合わせ内容 窓口名称 TEL 受付時間
製品購入に関する
お問い合わせ
マイクロソフト カスタマー
インフォメーション センター
フリー ダイヤル0120-41-6755
※携帯/PHS からもご利用いただけます。
9:30 - 12:00、13:00 - 19:00
(土日祝日、弊社指定休業日を除く)
お問い合わせの際は、電話番号をお間違いのないようお確かめください。
マイクロソフト カスタマー インフォメーション センターでは、製品の技術サポートへの電話の転送ができません。
大変お手数ですが、「製品別 お問い合わせ - 製品一覧」にて各製品の技術サポート用電話番号をご参照のうえ、お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
ご購入前の製品に関する機能や購入方法についてのご質問に関しましては Contact US (メール フォーム)、
マイクロソフト オンライン コンシェルジェ (Info Chat) でも承っております。
Contact US (メール フォーム)
原則として、お問い合わせをいただいた翌々営業日までに返信いたしております。
電話窓口混雑時、営業時間外のご質問の際にぜひご利用ください。
マイクロソフト オンライン コンシェルジェ (Info Chat)
オンライン チャットを使ってマイクロソフトのスタッフがリアル タイムでお答えいたします。
最近 1 週間の平均データより窓口混雑状況をご案内しております。
曜日や時間帯により、お問い合わせが集中しお電話がつながりにくくなる場合がございます。
誠に恐れ入りますが、なるべくつながりやすい時間帯にお電話をいただきますようお願い申し上げます。
9:30〜
10:00
10:00〜
10:30
10:30〜
11:00
11:00〜
11:30
11:30〜
12:00
13:00〜
13:30
13:30〜
14:00
14:00〜
14:30
14:30〜
15:00
15:00〜
15:30
15:30〜
16:00
16:00〜
16:30
16:30〜
17:00
17:00〜
17:30
17:30〜
18:00
18:00〜
18:30
18:30〜
19:00
月曜 大変混雑 大変混雑 大変混雑 大変混雑 ややつながりやすい 大変混雑 ややつながりやすい 大変混雑 大変混雑 つながりやすい つながりやすい 大変混雑 大変混雑 つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい
火曜 大変混雑 ややつながりやすい ややつながりやすい ややつながりやすい つながりやすい 大変混雑 大変混雑 大変混雑 つながりやすい ややつながりやすい 大変混雑 大変混雑 つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい ややつながりやすい
水曜 つながりやすい つながりやすい 大変混雑 大変混雑 つながりやすい 大変混雑 大変混雑 つながりやすい 大変混雑 大変混雑 ややつながりやすい つながりやすい つながりやすい ややつながりやすい つながりやすい つながりやすい ややつながりやすい
木曜 ややつながりやすい 大変混雑 大変混雑 大変混雑 ややつながりやすい 大変混雑 ややつながりやすい 大変混雑 大変混雑 大変混雑 大変混雑 つながりやすい 大変混雑 ややつながりやすい ややつながりやすい つながりやすい つながりやすい
金曜 大変混雑 大変混雑 つながりやすい ややつながりやすい ややつながりやすい 大変混雑 大変混雑 大変混雑 大変混雑 大変混雑 大変混雑 つながりやすい 大変混雑 大変混雑 つながりやすい つながりやすい つながりやすい
つながりやすい ややつながりやすい 大変混雑 営業時間外
ページトップへ

マイクロソフト パートナー コール センター

問い合わせ内容 窓口名称 TEL 受付時間
マイクロソフト製品の
販売に関するご質問や
相談
マイクロソフト パートナー
コール センター
フリー ダイヤル0120-70-8105
※携帯/PHS からもご利用いただけます。
9:30 - 12:00、13:00 - 19:00
(土日祝日、弊社指定休業日を除く)
お問い合わせの際は、電話番号をお間違いのないようお確かめください。
マイクロソフト パートナー コール センターは、パートナーの皆様のビジネス支援を目的として、マイクロソフト製品の販売に関するご質問やご相談にお答えする専用電話サービスです。
最近 1 週間の平均データより窓口混雑状況をご案内しております。
曜日や時間帯により、お問い合わせが集中しお電話がつながりにくくなる場合がございます。
誠に恐れ入りますが、なるべくつながりやすい時間帯にお電話をいただきますようお願い申し上げます。

Windows 7 の提供開始に伴い、ただいまパートナー コール センターへのお問い合わせが大変混み合っております。つながりにくい場合には、誠に恐れ入りますが、お時間をおいてお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
9:30〜
10:00
10:00〜
10:30
10:30〜
11:00
11:00〜
11:30
11:30〜
12:00
13:00〜
13:30
13:30〜
14:00
14:00〜
14:30
14:30〜
15:00
15:00〜
15:30
15:30〜
16:00
16:00〜
16:30
16:30〜
17:00
17:00〜
17:30
17:30〜
18:00
18:00〜
18:30
18:30〜
19:00
月曜 つながりやすい ややつながりやすい 大変混雑 大変混雑 大変混雑 大変混雑 つながりやすい つながりやすい 大変混雑 つながりやすい 大変混雑 つながりやすい 大変混雑 つながりやすい つながりやすい 大変混雑 つながりやすい
火曜 大変混雑 つながりやすい 大変混雑 大変混雑 大変混雑 大変混雑 大変混雑 つながりやすい 大変混雑 つながりやすい ややつながりやすい 大変混雑 つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい
水曜 ややつながりやすい 大変混雑 大変混雑 大変混雑 大変混雑 大変混雑 大変混雑 大変混雑 大変混雑 大変混雑 大変混雑 大変混雑 大変混雑 つながりやすい 大変混雑 つながりやすい つながりやすい
木曜 大変混雑 つながりやすい ややつながりやすい 大変混雑 大変混雑 大変混雑 つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい 大変混雑 ややつながりやすい ややつながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい
金曜 大変混雑 大変混雑 大変混雑 つながりやすい 大変混雑 つながりやすい つながりやすい 大変混雑 つながりやすい ややつながりやすい 大変混雑 大変混雑 ややつながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい
つながりやすい ややつながりやすい 大変混雑 営業時間外
ページトップへ

マイクロソフト ボリューム ライセンス コール センター

問い合わせ内容 窓口名称 TEL 受付時間
ボリューム ライセンス
全般に関するお問い
合わせ
マイクロソフト ボリューム
ライセンス コール センター
フリー ダイヤル0120-737-565
※携帯/PHS からもご利用いただけます。
9:30 - 12:00、13:00 - 19:00
(土日祝日、弊社指定休業日を除く)
お問い合わせの際は、電話番号をお間違いのないようお確かめください。
マイクロソフト ボリューム ライセンス コール センターでは、ボリューム ライセンスの購入方法や製品ライセンスにかかわるご相談をお受けいたします。また、ご購入後にご利用いただく VLSC、eOpen、MVLS などのライセンス管理ツールについてもご案内いたします。
マイクロソフト ボリューム ライセンス オンライン コンシェルジェ (VL Chat) もご利用ください。
マイクロソフト ボリューム ライセンス プログラムに関するご質問についてオンライン チャットを使ってマイクロソフトのスタッフがリアル タイムでお答えします。
最近 1 週間の平均データより窓口混雑状況をご案内しております。
曜日や時間帯により、お問い合わせが集中しお電話がつながりにくくなる場合がございます。
誠に恐れ入りますが、なるべくつながりやすい時間帯にお電話をいただきますようお願い申し上げます。
9:30〜
10:00
10:00〜
10:30
10:30〜
11:00
11:00〜
11:30
11:30〜
12:00
13:00〜
13:30
13:30〜
14:00
14:00〜
14:30
14:30〜
15:00
15:00〜
15:30
15:30〜
16:00
16:00〜
16:30
16:30〜
17:00
17:00〜
17:30
17:30〜
18:00
18:00〜
18:30
18:30〜
19:00
月曜 大変混雑 ややつながりやすい 大変混雑 大変混雑 つながりやすい 大変混雑 大変混雑 ややつながりやすい 大変混雑 ややつながりやすい 大変混雑 大変混雑 つながりやすい 大変混雑 つながりやすい つながりやすい つながりやすい
火曜 大変混雑 大変混雑 大変混雑 大変混雑 ややつながりやすい 大変混雑 つながりやすい 大変混雑 つながりやすい 大変混雑 つながりやすい 大変混雑 大変混雑 つながりやすい ややつながりやすい ややつながりやすい つながりやすい
水曜 大変混雑 大変混雑 つながりやすい つながりやすい 大変混雑 大変混雑 大変混雑 つながりやすい つながりやすい 大変混雑 つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい 大変混雑 つながりやすい つながりやすい
木曜 大変混雑 ややつながりやすい つながりやすい つながりやすい 大変混雑 大変混雑 ややつながりやすい ややつながりやすい 大変混雑 ややつながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい つながりやすい
金曜 大変混雑 つながりやすい 大変混雑 つながりやすい 大変混雑 大変混雑 大変混雑 大変混雑 つながりやすい 大変混雑 大変混雑 つながりやすい 大変混雑 大変混雑 つながりやすい つながりやすい つながりやすい
つながりやすい ややつながりやすい 大変混雑 営業時間外
ページトップへ

お客様満足度調査へのご協力のお願い

マイクロソフトでは、お客様のご意見を基により良いサービスの提供を目指し、お問い合わせ終了後にお客様に満足度アンケートへのご協力をお願いしています。
公正な実施を目的に、アンケートは調査代行企業から実施しています。アンケートに関する情報は調査代行企業と機密保持契約を締結のうえマイクロソフトが責任をもって管理し、アンケート目的以外に利用する事は一切ありません。ご理解とご協力をお願いいたします。
最終更新日 : 2009 年 11 月 6 日